Política de privacidade
Última atualização: 15/05/2026
Esta Política descreve como a Plumagem Edições Ltda. (CNPJ 38.421.905/0001-67) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais fornecidos pelo cliente, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18 — LGPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).
1. Dados coletados
Coletamos apenas os dados necessários para processar o seu pedido:
- Nome completo
- CPF (ou CNPJ, se pessoa jurídica)
- Telefone (com DDD)
- Endereço de entrega completo (CEP, logradouro, número, bairro, cidade, UF)
- Dados de navegação anônimos (cookies, endereço IP, navegador, sistema operacional) — ver Política de cookies
Os dados de pagamento (cartão, conta bancária) são processados diretamente pelo gateway certificado e não são armazenados nos nossos servidores.
2. Finalidades do tratamento
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- Processar e entregar o pedido
- Emitir nota fiscal eletrônica
- Comunicar status do pedido (e-mails transacionais)
- Atender solicitações de suporte
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Prevenir fraudes
3. Base legal
Tratamos os seus dados com base na execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) para o processamento do pedido, e no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) para emissão de nota fiscal e guarda de documentação fiscal.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com parceiros indispensáveis à execução da compra:
- Gateway de pagamento — processamento de pagamento
- Correios — entrega da encomenda
- Provedor de e-mail (Resend) — envio de e-mails transacionais
- Receita Federal — emissão de nota fiscal
Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.
5. Prazo de armazenamento
Mantemos os dados pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades (mínimo de 5 anos para documentação fiscal, conforme legislação tributária brasileira). Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados.
6. Direitos do titular (art. 18 da LGPD)
Você tem direito a, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Eliminar dados tratados com base no consentimento
- Revogar o consentimento
Para exercer qualquer direito, envie e-mail para atendimento@figurinhas-da-copa.postmeridiem.store. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
O site utiliza criptografia TLS 1.3 em todo o tráfego. Os dados são armazenados em servidores com controles de acesso restrito e backup periódico. Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme o art. 48 da LGPD.
8. Encarregado (DPO)
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: atendimento@figurinhas-da-copa.postmeridiem.store.
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo desta página.